BadMars — Portabilitatea datelor și schimbarea furnizorului (switching)

Versiune efectivă v1.0 (2026-08-14). Pentru consumatorii din România, versiunea română este versiunea contractuală obligatorie.

BadMars este un serviciu de prelucrare a datelor (Software-as-a-Service) în sensul Legii privind datele a UE (Regulamentul (UE) 2023/2854). Această pagină constituie registrul online și informațiile privind schimbarea furnizorului (switching) impuse de Legea privind datele (articolele 25–26, 28). Ea completează secțiunea „Exportul datelor și schimbarea furnizorului" din Termenii și condițiile.

1. Exportați-vă datele (autoservire)

Vă puteți descărca datele în orice moment din Cont → Drepturi privind datele → Descarcă datele mele, sau direct la GET /account/export. Exportul este un singur fișier JSON (badmars-export.json) care acoperă propriile dumneavoastră materiale transmise (Payloads), rapoarte (Reports) și discuții ulterioare (Debriefs). Înregistrările de tipare codificate anonime nu constituie date cu caracter personal și nu fac parte din export.

2. Structuri și formate de date (registrul prevăzut la articolul 26)

Formatul de export este badmars.account-export.v1. Structura sa:

{
  "export": {
    "format": "badmars.account-export.v1",
    "generated_at": "ISO-8601 timestamp",
    "notice": "human-readable scope note"
  },
  "account": {
    "email": "string",
    "created_at": "ISO-8601 timestamp | null"
  },
  "missions": [
    {
      "id": "string (public mission id)",
      "type": "string (mission type)",
      "score": "integer (0–100)",
      "status": "string (mission status)",
      "created_at": "ISO-8601 timestamp | null",
      "payload": "string | null (the plan/decision text you submitted)",
      "report": "object | null (the filed report body: verdict + findings)",
      "debrief": [
        { "role": "user | panel", "content": "string" }
      ]
    }
  ]
}

• Codificare: JSON UTF-8. Set de caractere: Unicode. Tip media: application/json.
• Versionare: șirul export.format conține versiunea schemei; o modificare incompatibilă cu versiunile anterioare o incrementează (…v2), iar acest registru este actualizat în cadrul aceleiași modificări.
• Pentru citirea exportului nu este necesar niciun format, nicio licență și niciun instrument proprietar.

3. Schimbarea către un alt furnizor (switching) (articolul 25)

Puteți trece la un alt furnizor sau la propria dumneavoastră soluție instalată local (on-premises) și puteți prelua datele care pot fi exportate și activele digitale:

• Date care pot fi exportate — datele pe care le-ați furnizat (materialele transmise, Payloads) și cele generate cu ajutorul serviciului (rapoartele produse / Outputs / Reports, discuțiile ulterioare / Debriefs), în formatul de la §2.
• Inițiere — puteți începe schimbarea furnizorului cu un preaviz de cel mult două luni.
• Tranziție — finalizăm schimbarea în maximum 30 de zile calendaristice de la expirarea perioadei de preaviz, termen prelungit doar în cazul în care schimbarea este imposibilă din punct de vedere tehnic în acest interval, situație în care vă comunicăm perioada mai lungă justificată.
• Fereastră de preluare — după încetare sau după tranziție dispuneți de cel puțin 30 de zile pentru a vă prelua datele care pot fi exportate înainte ca noi să le ștergem, sub rezerva excepțiilor limitate de păstrare legală prevăzute în Politica de confidențialitate și în DPA.
• Fără taxe de schimbare — nu percepem taxe pentru schimbarea furnizorului.

Procedură: exportați-vă datele conform §1 în orice moment; pentru a transmite preavizul de schimbare a furnizorului sau pentru a solicita asistență la tranziție, trimiteți un e-mail la [email protected] sau utilizați ruta de contact.

4. Jurisdicția infrastructurii și accesul autorităților publice (articolul 28)

• Locul prelucrării. Datele dumneavoastră sunt prelucrate și stocate în Uniunea Europeană (Hetzner, Germania).
• Subîmputerniciți (sub-processors). Destinatarii, locațiile acestora și mecanismul de transfer pentru orice prelucrare în afara SEE sunt prezentate în Lista subîmputerniciților.
• Accesul din țări terțe / al autorităților publice. Aplicăm măsuri tehnice, organizatorice și contractuale pentru a preveni accesul autorităților publice internaționale sau din țări terțe la datele fără caracter personal ori transferul acestora, în cazul în care acest lucru ar intra în conflict cu dreptul Uniunii sau al unui stat membru. În cazul primirii unei cereri legale, obligatorii, acționăm doar în măsura impusă din punct de vedere legal și, în cazul în care este permis, informăm clientul afectat.